Google Ads (anciennement Google Adwords) est de loin la plateforme de marketing en ligne la plus populaire au monde. Google l’enrichit constamment et l’optimise avec de nouvelles applications.
La facturation peut se faire soit après un clic (PPC – Pay per Click) dans le Réseau Display de Google (GDN), soit via CPM (pour mille impressions), mais nous y reviendrons plus tard.
En ce qui concerne la réussite
Google Adwords est l’une des grandes réussites de l’ère Internet. À ce jour, c’est une histoire pleine de changements et d’innovations. Au départ, Google ne proposait aucune publicité, mais cela allait changer avec l’introduction d’AdWords en 2000. Fin 1999, Google a testé la vente de publicité sur la base d’un CPM (coût par mille = TKP – mille prix de contact), le modèle le plus courant dans la publicité sur les moteurs de recherche.
Les annonceurs payaient un montant mensuel pour que Google crée une campagne pour eux et s’en occupe également. Contrairement à la concurrence, cependant, Google ne misait pas sur des bannières publicitaires colorées, mais sur de subtiles annonces textuelles qui s’affichaient en fonction des termes de recherche de l’utilisateur. Peu de temps après, cependant, Google a modifié ce concept et AdWords est devenu un service dans lequel les clients pouvaient déterminer eux-mêmes les paramètres de leur campagne et les termes de recherche.
La nouvelle version d’Adwords introduite en février 2002 a donné aux annonceurs la possibilité de proposer un prix pour un clic sur leur annonce (Pay-Per-Click). Les annonceurs pouvaient désormais décider eux-mêmes du montant qu’ils souhaitaient dépenser pour un clic.
Afin d’empêcher les sociétés de publicité de placer désormais – intentionnellement ou non – des annonces non pertinentes, Google a introduit le facteur de qualité.
Ce facteur de qualité combine le taux de clics (CTR), la pertinence du texte de l’annonce, la pertinence du mot-clé (les performances précédentes du mot-clé sur Google) et la pertinence de la page de destination. Ainsi, Google Adwords permet une forme de publicité sur Internet par le biais de la publicité par mots-clés et peut placer des annonces sur les pages de recherche de Google, ainsi que sur une vaste sélection de sites Web appartenant au Réseau Display de Google.
Les réseaux publicitaires de Google
Le réseau de recherche
Le réseau de recherche comprend les pages de résultats de recherche de Google, d’autres sites Web de Google tels que Google Maps et Google Shopping, ainsi que les sites Web de recherche qui ont conclu un partenariat avec Google pour diffuser des annonces.
Dans le réseau de recherche, vos annonces sont comptabilisées par clic.
Vous ne payez donc votre publicité Google que lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce et vient sur votre site Web.
The display network (Le réseau d’affichage)
Le réseau d’affichage comprend les sites Web de Google tels que YouTube, Blogger et Gmail, ainsi que d’innombrables sites Web partenaires sur Internet. Dans le réseau d’affichage, les annonces peuvent être facturées en fonction des clics ou des impressions, c’est-à-dire du nombre d’annonces.
Le réseau d’affichage est donc particulièrement adapté pour renforcer la notoriété des marques.
Dans le cas de nouvelles campagnes, les annonces sont affichées par défaut dans l’ensemble du réseau publicitaire, mais vous devez toujours séparer les campagnes dans les domaines de la recherche et de l’affichage, en fonction de l’objectif.
Si vous n’obtenez pas un bon retour sur investissement dans une certaine zone du réseau publicitaire, vous pouvez exclure des sites Web individuels du réseau d’affichage. Vous pouvez également modifier les paramètres de réseau de votre campagne pour activer ou désactiver la campagne pour les réseaux publicitaires individuels.
L’histoire de Google Ads
Octobre 2000 | AdWords commence avec un total de 350 annonceurs |
Février 2002 | Révision générale d’AdWords, l’introduction des prix CPC |
Octobre 2002 | AdWords ouvre son deuxième bureau APAC à Sydney, en Australie, après Tokyo. Le premier client d’AdWords dans la région est eBay Australia. |
Mars 2003 | Google lance Google AdSense |
Avril 2003 | Google rachète Applied Semantics, la société dont la technologie améliore le service AdSense. |
Mars 2004 | Google et ses 800 employés emménagent dans le « Googleplex », le légendaire campus de la société situé au 1600 Amphitheater Parkway à Mountain View, en Californie. |
Août 2004 | Google dépose une demande d’offre publique initiale de 19 605 052 actions de classe A évaluées à 85 $ par action. |
Novembre 2005 | Google Analytics a été lancé sur la base de la technologie d’Urchin, rachetée par Google en mars 2005. |
Juin 2006 | Google annonce Google Checkout |
Août 2007 | Google présente les premières annonces vidéo sur YouTube. |
Septembre 2007 | Introduction d’AdSense pour les téléphones portables |
Mars 2008 | Google finalise l’acquisition de DoubleClick |
Novembre 2008 | Google renonce à un projet d’accord publicitaire avec Yahoo ! dans le cadre d’une poursuite antitrust intentée par le ministère américain de la Justice concernant la concurrence dans le domaine de la recherche. |
Septembre 2009 | Le DoubleClick Ad Exchange va démarrer |
Octobre 2009 | « Mesothelioma » devient le mot-clé le plus cher dans la recherche payante, avec un coût par clic de 99,44 $. Le mot-clé aura plus tard des CPC de plus de 900 $. |
Mai 2010 | Google rachète AdMob |
Mai 2010 | Le remarketing est prévu sur le Réseau Display de Google. |
Mars 2011 | Lancement de Google pour les organisations à but non lucratif |
Juillet 2011 | AdWords Express est lancé |
Août 2011 | WordStream lance l’évaluateur de performance AdWords. |
Juin 2012 | La recherche de produits Google devient Google Shopping et passe d’un modèle économique organique à un modèle payant. |
Février 2013 | Les campagnes avancées sont lancées. |
Mai 2013 | Keyword Planner est officiellement lancé et remplace l’outil de mots-clés obsolète dans AdWords. |
Juin 2013 | Après presque un an, le RLSA sera mis à la disposition de tous les annonceurs en version bêta fermée. |
Octobre 2013 | Estimation du nombre total de conversions annoncées |
Août 2014 | Annonce des conversions d’appels sur le site Web |
Septembre 2014 | Introduction des personnalisateurs d’annonces |
Février 2015 | Annoncer des campagnes d’appels téléphoniques |
Mai 2015 | Google confirme que le volume de recherche sur mobile a dépassé le volume de recherche sur ordinateur dans 10 pays, dont les États-Unis et le Japon, pour la première fois. |
Mai 2015 | Annonce du type de campagne de l’application universelle |
Septembre 2015 | Les publicités natives Gmail ont commencé |
Septembre 2015 | Annonce de Customer Match au Times Center Stage de la Advertising Week à New York City |
Octobre 2015 | Introduction de listes de remarketing pour le shopping |
Décembre 2015 | Google introduit les objectifs intelligents |
Janvier 2016 | Lancement de l’application Google AdWords pour iOS |
Février 2016 | Google élimine les annonces PPC sur le côté droit de la SERP, une démarche audacieuse vers une approche « mobile-first » d’AdWords. |
Juillet 2016 | Lancement officiel des annonces textuelles étendues |
Octobre 2017 | Adwords et Optimizer sont intégrés |
Juin 2018 | Google Adwords devient Google Ads & Search Ads 360 |
Octobre 2018 | « Campagnes intelligentes » : Google Ads combine les annonces avec l’apprentissage automatique |
Août 2019 | Annonces de la galerie disponibles dans le monde entier en onze langues |
Août 2019 | « Nouvelle stratégie d’enchères intelligentes : Maximiser la valeur de conversion |
Août 2019 | Ajustements saisonniers pour Smart Bidding |
Septembre 2019 | Ajoutez les visites de magasins à Smart Bidding et améliorez les résultats omnicanaux |
Septembre 2019 | Atteignez les prospects plus rapidement grâce aux extensions de formulaires de prospects |
Mars 2020 | Plus de nouveaux clients grâce aux annonces de découverte |
Mai 2020 | Comprendre les changements dans les conversions avec des explications |
Février 2021 | L’option de mot-clé « Modifié essentiellement pour correspondre » sera supprimée. |
Les mots-clés
Les mots-clés sont des mots ou des phrases qui sont utilisés pour cibler vos annonces lorsque les utilisateurs recherchent des termes spécifiques.
En définissant des mots-clés pertinents pour votre campagne, vous pourrez atteindre des clients potentiels au bon moment.
Pour que vos annonces s’affichent lorsque les internautes recherchent votre produit ou service, les mots clés que vous choisissez doivent correspondre aux mots ou expressions qu’ils recherchent.
Si un utilisateur recherche un terme qui correspond à votre mot-clé, votre annonce peut entrer dans une enchère. Elle est alors permutée en fonction du résultat.
Le coût d’un mot-clé dépend de la qualité du mot-clé, des concurrents dans l’enchère et d’autres facteurs. Assurez-vous que vos mots-clés et votre page de renvoi sont étroitement liés aux termes qu’un prospect recherche ou qui se trouvent sur les sites Web qu’un utilisateur est le plus susceptible de visiter. Pour que vous puissiez mieux comprendre la qualité de vos mots-clés, chaque mot-clé a un score de qualité.
Cette valeur est basée sur le taux de clics attendu, la pertinence de l’annonce et l’expérience utilisateur avec la page de destination. Des annonces de meilleure qualité se traduisent généralement par des coûts plus faibles et une position plus élevée dans les annonces.
Atteignez les clients potentiels avec les bons mots-clés
1. Faites correspondre les mots-clés aux objectifs de l'entreprise
Pensez aux différentes façons dont les clients potentiels peuvent vous voir.
Vos mots-clés doivent être adaptés aux nombreuses recherches différentes que les gens effectuent lorsqu'ils recherchent les produits ou services que vous proposez.
2. Optimisez le trafic à l'aide de mots-clés négatifs
Ajoutez régulièrement de nouveaux mots-clés négatifs.
Vous évitez ainsi les coûts liés aux clics d'utilisateurs qui ne deviennent pas des clients.
3. Augmentez la portée des meilleurs mots-clés
Améliorez votre rang d'annonce afin d'obtenir la plus grande exposition possible pour vos mots-clés.
L'ajout de nouvelles options d'alignement n'est pas le seul moyen d'augmenter le volume. Une enchère plus élevée associée à une annonce attrayante peut avoir un effet positif sur le volume de recherche des mots-clés existants.
Les annonces
Dans l’annonce parfaite, l’annonce textuelle se rapporte exactement à ce que le prospect cherche à acheter. Par exemple, un utilisateur recherche « écran plat livraison express » sur Google et voit une annonce avec le titre « écran plat livraison 24 heures ». Il clique sur l’annonce et se rend directement sur le site Web du détaillant, où il complète sa commande. Voici les six principaux conseils pour créer des annonces textuelles réussies :
Indiquez clairement ce que vous promouvez : Vos clients doivent savoir à quoi s’attendre lorsqu’ils cliquent sur votre annonce. Incluez au moins un de vos mots-clés dans le titre. Si vous avez entré « appareils photo numériques » comme mot-clé, votre titre pourrait être « acheter des appareils photo numériques ». Lorsque vous utilisez des termes de marque dans le texte de votre annonce, vous devez respecter les directives de marque de Google Ads.
Pertinence : Vous devez toujours offrir à vos clients une réponse ou une solution. Par exemple, s’ils recherchent une solution dans leur région, votre localisation est l’information la plus utile et doit être ajoutée au titre.
Adaptez la description au titre : L’affichage doit représenter une unité cohérente.
Faites correspondre l’annonce à la page cible : Allez sur la page associée à votre annonce (la page de destination) et voyez si vous pouvez voir les promotions ou les produits de votre annonce. Sinon, les internautes risquent de quitter votre site Web.
Les annonces doivent être approuvées : Pour garantir que seules les annonces de haute qualité puissent être vues, les annonces Google doivent répondre à des normes techniques et rédactionnelles élevées. Par exemple, les espaces inutiles, l’utilisation incorrecte des majuscules et des minuscules, les points d’exclamation ou les URL ambiguës ne sont pas autorisés. En savoir plus sur les exigences relatives aux annonces textuelles
Adressez-vous aux utilisateurs mobiles : Vous pouvez créer des annonces optimisées pour les mobiles qui utilisent la version mobile de votre site Web comme page de destination, et proposer des offres spéciales pour les utilisateurs de mobiles.
Les stratégies d’offre
Il existe différentes façons d’enchérir sur des annonces dans Google Ads, en fonction de l’orientation de votre activité. La plupart du temps, les clics, les impressions, les conversions ou les vues (pour les annonces vidéo) sont les plus importants pour les annonceurs.
Lorsque vous diffusez des annonces sur Google, il est important d’avoir un objectif clair en tête. Si vous vendez du café, vous pourriez vouloir augmenter votre clientèle. En revanche, si vous dirigez un club de randonnée, vous voudrez peut-être inciter davantage de personnes à s’inscrire à votre newsletter. Ce ne sont là que quelques exemples.
Connaître votre objectif peut vous aider à prendre la bonne décision concernant votre stratégie d’enchères.
Il existe plusieurs stratégies d’enchères dans Google Ads qui sont adaptées à différents types d’objectifs et de campagnes publicitaires. La stratégie qui vous convient le mieux dépend des objectifs que vous poursuivez, des réseaux publicitaires ciblés par votre campagne et du fait que vous souhaitiez vous concentrer sur les clics, les impressions ou les conversions.
Le choix de la bonne stratégie d’enchères est l’une des mesures les plus importantes pour la réussite des campagnes Google Ads.
Objectifs publicitaires et stratégies d’enchères
Les stratégies d’enchères sont adaptées à différentes campagnes et à différents objectifs publicitaires. Il existe quatre types d’objectifs de base pour lesquels vous pouvez enchérir.
Enchères intelligentes (Smart bidding)
Si vous utilisez le suivi des conversions et souhaitez que les utilisateurs prennent une action immédiate sur votre site Web, vous devez vous concentrer sur les conversions. Avec l’enchère intelligente, c’est exactement ce que vous pouvez faire.
Google Ads optimise alors automatiquement vos enchères en fonction de votre objectif de conversion.
C’est pourquoi il est extrêmement important de définir les objectifs de vos campagnes de manière significative.
Enchères CPC
Si vous souhaitez obtenir du trafic sur votre site Web, il peut être judicieux de vous concentrer sur les clics. Dans ce cas, les enchères au coût par clic (CPC) peuvent être la meilleure solution pour votre campagne.
Les clics sont un bon point de départ si votre principale priorité est d’obtenir plus de trafic sur votre site Web. Lorsque vous utilisez les enchères au coût par clic (CPC), vous ne payez que lorsque quelqu’un clique effectivement sur votre annonce et accède à votre site Web.
Enchères CPM
Si votre objectif est d’accroître la notoriété de votre marque plutôt que de générer du trafic vers votre site Web, la stratégie qui vous convient le mieux est probablement celle des impressions. Vous pouvez utiliser le CPM visible (vCPM) pour atteindre des clients potentiels avec votre message.
Vous pouvez également utiliser la stratégie « Part des impressions possibles » pour maximiser la visibilité.
Enchère CPV
Si vous diffusez des publicités vidéo et souhaitez augmenter le nombre de vues ou d’interactions avec les publicités, nous vous recommandons les enchères au coût par 1000 impressions (CPM) ou au coût par vue (CPV).
Si vous diffusez des publicités vidéo et que votre objectif est d’augmenter la propension à acheter des produits et des marques, vous pouvez utiliser le CPV.
Combien coûtent les annonces Google ?
Pour de nombreux annonceurs, le coût des annonces Google est essentiel. Le prix que vous payez pour un clic sur votre annonce dépend de la concurrence pour un mot clé particulier et de la qualité de vos annonces.
Chaque recherche est une vente aux enchères
Pour chaque requête de recherche sur Google, une enchère est organisée dans Google Ads afin de déterminer les annonces qui s’affichent pour chaque recherche et leur rang sur la page. Elle détermine également si les annonces sont affichées tout court.
Chaque fois qu’une annonce peut apparaître dans une recherche, elle doit passer par l’enchère d’annonces. C’est au cours de cette enchère que l’on décide si l’annonce sera effectivement diffusée, à quelle position elle apparaîtra sur la page et combien coûtera finalement le clic sur votre annonce.
Les enchères fonctionnent comme suit :
- Lorsqu’un utilisateur lance une requête de recherche, Google Ads trouve toutes les annonces dont les mots clés correspondent au terme recherché.
- Ensuite, nous excluons les annonces qui ne peuvent pas être affichées, comme celles qui ciblent un autre pays ou qui sont désapprouvées pour violation des règles.
- Parmi les annonces restantes, seules celles dont l’Ad Rank est suffisamment élevé peuvent être affichées. Le classement des annonces est basé sur l’enchère, la qualité de l’annonce, les limites du classement des annonces, le contexte de la requête de recherche et l’impact attendu des extensions et autres formats d’annonces.
Même si vos concurrents font des offres plus élevées que vous, des mots-clés et des annonces plus pertinents peuvent vous aider à obtenir une meilleure position pour un prix plus bas.
Une enchère est organisée pour chaque recherche sur Google. Comme votre résultat dépend des concurrents respectifs, il peut s’avérer différent pour chaque enchère. Il est donc normal que la position de votre annonce varie sur la page et que parfois elle ne s’affiche pas du tout.
Le prix du clic par annonce est calculé à l’aide de la formule suivante :
Prix du clic (CPC) = (CPC du rang d’annonce immédiatement inférieur / score de qualité propre) + 0,01 €.
Tenez compte de votre emplacement
Il ressort de nombreuses requêtes de recherche qu’il est important pour l’utilisateur de savoir où se trouve l’entreprise ou le commerce et qu’il puisse s’y rendre facilement.
Au cours des deux dernières années, le nombre de requêtes de recherche mobile comportant le terme « près de chez moi » combiné à « puis-je acheter » ou « acheter » a augmenté de 500 %. Cela montre clairement que de plus en plus d’utilisateurs tiennent également compte du lieu lorsqu’ils veulent acheter un produit ou utiliser un service.
Vous pouvez cibler les campagnes Google Ads en fonction du lieu. Vous pouvez alors atteindre les clients potentiels qui sont en déplacement, exactement là où ils se trouvent. Cette approche est particulièrement utile pour les annonces textuelles qui sont diffusées à côté des résultats de recherche organiques basés sur vos mots clés.
De nos jours, les utilisateurs sont extrêmement exigeants. Ils sont plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises qui offrent des options de livraison et de collecte flexibles. Mettez en avant tous ces avantages dans votre message publicitaire et présentez votre inventaire de produits en ligne. De cette façon, les clients potentiels sont toujours informés exactement de ce qu’ils ont en stock et où.
Les annonces Google et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE
En ce qui concerne vos obligations en vertu du GDPR, vous devez demander un avis juridique. Car seul un avocat peut vous donner des conseils juridiques spécifiques à votre situation. Ce site web n’est en aucun cas destiné à se substituer à un conseil juridique.
Selon la directive mise à jour de Google sur le consentement des utilisateurs de l’UE, vous devez divulguer certaines informations à vos utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE) et, si nécessaire, obtenir leur consentement – par exemple B. pour l’utilisation de cookies, si la loi l’exige, ou pour la collecte, l’approbation et l’utilisation de données personnelles pour des publicités personnalisées. Cette directive est conforme aux exigences de la directive européenne sur la protection des données pour les communications électroniques et du GDPR.
Grâce aux fonctionnalités de Google Ads telles que le remarketing et le rapprochement des clients, vous pouvez créer ou télécharger des listes d’audience à cibler sur Google Media et les sites Web tiers. Selon les règles de consentement des utilisateurs de l’UE de Google, les annonceurs qui mettent en œuvre des balises de remarketing ou qui téléchargent des fichiers de données pour des listes de groupes cibles pour la comparaison des clients doivent obtenir le consentement des utilisateurs pour collecter des données en vue de publicités personnalisées. En outre, lors de l’utilisation de balises de conversion à des fins d’analyse, le consentement à l’utilisation de cookies est requis.